구매 정책
본 구매 정책("정책")은 다음과 함께 적용됩니다: 이용약관, 환불 및 반품 정책, 배송 정책, 라이선스 계약. 내용이 중복될 경우, 필수 적용 법률이 우선합니다. 필수 법률 적용 후, 개별 사안을 가장 구체적으로 규정한 문서가 우선합니다.
I. 정책의 적용 범위
본 정책은 https://chillzonecool.com에서 이루어지는 모든 구매에 적용되며, 디지털 및 실물 상품을 포함합니다:
- 디지털 오디오 제품(음악, 사운드스케이프, 배경음, 루프 등)
- 디지털 배경화면 및 기타 디지털 시각 자료
- Chill Zone 아트워크 또는 브랜드가 적용된 의류 및 실물 상품
- 기타 당사가 제공할 수 있는 유료 제품 또는 서비스("제품")
II. 구매 자격
주문을 진행함으로써, 귀하는 다음을 진술하는 것으로 간주됩니다:
- 이용약관에서 정한 모든 구매 자격 요건을 충족합니다.
- 제출한 결제 수단을 사용할 권한이 있습니다.
- 귀하의 구매는 적용 가능한 법률, 제재 및 제한을 준수합니다.
- 무단 재배포 또는 지적 재산권 침해 등 부적절한 목적으로 구매하지 않습니다.
III. 가격, 통화 및 세금
- 체크아웃 시 표시된 가격은 해당 주문에만 적용되며, 구매 전 변경될 수 있습니다.
- 가격, 프로모션 및 재고는 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.
- 적용되는 세금, 관세, VAT, 수입 관련 비용은 별도 명시되지 않은 한 고객 책임입니다.
- 상품 목록 또는 가격 오류는 주문 후에도 수정될 수 있으며, 수정으로 인해 취소가 필요한 경우 가능한 한 원 결제 수단으로 환불됩니다.
IV. 결제 수단 및 승인
결제는 Stripe를 통해 처리되며, 체크아웃 시 표시된 결제 수단만 사용 가능합니다.
결제 정보를 제출함으로써 귀하는 다음을 승인한 것으로 간주됩니다:
- 결제 수단 검증
- 주문 금액 전액(세금 및 수수료 포함) 청구
- 당사 또는 결제 처리업체의 사기 방지 및 보안 조치
무단 결제 행위는 본 정책 및 이용약관 위반이며, 법률이 허용하는 범위 내에서 주문 취소 또는 기타 조치의 대상이 될 수 있습니다.
V. 디지털 제품: 제공 및 사용
디지털 제품은 다운로드 링크, 계정 접근, 또는 체크아웃 시 안내된 방법으로 제공됩니다. 콘텐츠가 합리적으로 접근 가능해진 시점에 제공이 완료된 것으로 간주됩니다.
- 파일의 신속한 다운로드 및 안전한 저장은 고객 책임입니다.
- 접근 방식은 기술적, 운영적, 법적 이유로 변경될 수 있습니다. 단, 법적으로 계속 접근이 필요한 경우 기존 라이선스에는 영향이 없습니다.
- 모든 디지털 콘텐츠는 라이선스 계약의 적용을 받습니다.
무단 공유, 배포 또는 부적절한 사용은 본 정책 위반이며, 이용약관 및 라이선스 계약에 따른 법적 조치의 대상이 될 수 있습니다.
VI. 실물 제품: 제작 및 배송
실물 제품은 제3자 풀필먼트 업체에 의해 주문 제작됩니다. 제작 기간은 변동 가능하며 보장되지 않습니다.
- 배송 기간은 운송사, 목적지, 통관 및 외부 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
- 배송 위험은 체크아웃 시 제공한 주소로 배송이 확인된 시점에 고객에게 일반적으로 이전됩니다(법적 요구 사항이 있는 경우 제외).
- 정확하고 완전한 배송 정보 제공은 고객 책임입니다.
상세 내용은 배송 정책을 참조하십시오.
VII. 주문 확인, 승인 및 취소
주문은 제품 구매 제안을 구성합니다. Chill Zone은 법적 범위 내에서 합리적으로 주문을 확인, 승인 또는 거부할 권리가 있습니다.
다음의 경우 주문이 취소될 수 있습니다:
- 결제 이상 또는 무단 사용 의심
- 가격 또는 목록 오류
- 재고 또는 배송 문제
- 법적 또는 규제 요건
결제 후 주문이 취소되는 경우, 가능한 한 원 결제 수단으로 환불됩니다.
VIII. 금지된 구매 행위
금지 행위에는 다음이 포함됩니다:
- 거짓 또는 무단 결제 정보 사용
- 부정확하거나 오도하는 신원/배송 정보 제출
- 기술적 또는 체크아웃 제어 회피 시도
- 이용약관에서 금지된 방식으로 봇, 스크립트, 자동 시스템 사용
- 무단 재배포 또는 라이선스 위반 목적 구매
- 차지백 악용 또는 사기 분쟁 개시
IX. 환불, 차지백 및 법정 철회권
환불 적용은 환불 및 반품 정책에 따릅니다. 디지털 제품은 법적 요구가 없는 한 일반적으로 환불 불가입니다.
EU 고객은 철회권 정책에 명시된 법정 철회권을 가질 수 있습니다.
정당한 사유 없는 차지백은 이의 제기될 수 있으며, 향후 구매에 제한이 있을 수 있습니다.
X. 오류 및 불가항력
주문 후에도 가격 또는 목록 오류는 수정될 수 있습니다. 수정으로 인해 취소가 필요한 경우 환불됩니다.
당사는 합리적 통제를 벗어난 사건(서비스 중단, 공급망 문제, 자연재해, 불가항력 등)으로 인한 지연이나 실패에 대해 책임을 지지 않습니다.
XI. 본 구매 정책의 변경
본 정책은 언제든지 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 버전은 발행 즉시 새로운 발효일로 효력을 갖습니다. 계속 주문을 진행함으로써 업데이트된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
XII. 구매 관련 문의
구매 또는 결제 관련 문의는 다음으로 연락하십시오: products@chillzonecool.com.
본 구매 정책은 정보 제공 및 준수 목적으로 제공되며, 법률 자문을 구성하지 않습니다. 관할권별 요구 사항이 적용될 수 있습니다.