購入ポリシー
本購入ポリシー(以下「本ポリシー」)は、以下の規約と併せて適用されます: 利用規約、 返金・返品ポリシー、 配送ポリシー、 ライセンス契約。 内容が重複する場合、必須法が優先されます。必須法に従った上で、個別の問題を最も具体的に規定する文書が優先されます。
I. 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは https://chillzonecool.com でのすべての購入に適用され、デジタルおよび物理商品を対象とします:
- デジタルオーディオ製品(音楽、サウンドスケープ、バックグラウンド音、ループ等)
- デジタル壁紙およびその他のデジタルビジュアル素材
- Chill Zoneのアートワークやブランドを使用したアパレルおよび物理商品
- その他、当社が提供する有料商品やサービス(以下「製品」)
II. 購入資格
注文を行うことで、以下を表明するものとします:
- 利用規約で定められたすべての購入資格を満たしていること
- 提出した支払い方法の使用権限を有していること
- 適用法、制裁、制限に従った購入であること
- 不正利用や知的財産権の侵害を目的とした購入ではないこと
III. 価格、通貨、税金
- チェックアウトで表示される価格は当該注文にのみ適用され、購入前に変更されることがあります。
- 価格、プロモーション、在庫状況は予告なしに変更される場合があります。
- 適用される税金、関税、VAT、輸入関連手数料は、お客様の責任です。
- 掲載または価格の誤りは、注文後でも修正される場合があります。修正に伴いキャンセルが必要な場合、可能な限り元の支払い方法に返金されます。
IV. 支払い方法および承認
支払いはStripeを通じて処理され、チェックアウトで表示される支払い方法のみが利用可能です。
支払い情報を提出することで、以下を承認したものとみなされます:
- 支払い方法の確認
- 注文金額の全額(税金・手数料を含む)の請求
- 当社または支払い処理業者による不正防止およびセキュリティ対策
無許可の支払い活動は本ポリシーおよび利用規約に違反し、キャンセルや法的に認められたその他の措置の対象となる場合があります。
V. デジタル製品:提供および利用
デジタル製品は、ダウンロードリンク、アカウントアクセス、またはチェックアウト時に案内される方法で提供されます。 コンテンツが合理的にアクセス可能になった時点で提供完了とみなされます。
- ファイルの迅速なダウンロードと安全な保管はお客様の責任です。
- アクセス手段は技術的・運用上・法的理由により変更される場合があります。ただし、継続アクセスが法的に必要な場合は既に付与されたライセンスに影響しません。
- すべてのデジタルコンテンツはライセンス契約の対象です。
無断共有、配布、または不正使用は本ポリシーに違反し、利用規約およびライセンス契約に基づき法的措置の対象となる場合があります。
VI. 物理製品:制作および配送
物理製品は、サードパーティのフルフィルメント業者により受注生産されます。生産時間は変動し、保証されません。
- 配送期間は配送業者、目的地、通関、その他外部要因に依存します。
- 配送リスクは、チェックアウトで指定された住所への配送確認時点で通常お客様に移転します(法定義務がある場合を除く)。
- 正確で完全な配送情報の提供はお客様の責任です。
詳細は配送ポリシーをご参照ください。
VII. 注文の確認、承認およびキャンセル
注文は製品購入の申し込みを構成します。Chill Zoneは法的に許容される範囲で、合理的に注文を確認、承認、拒否する権利を有します。
以下の場合、注文はキャンセルされることがあります:
- 支払いに不正の疑いがある場合
- 価格や掲載内容の誤りがある場合
- 在庫または配送の問題がある場合
- 法的または規制上の要件がある場合
支払い後に注文がキャンセルされた場合、可能な限り元の支払い方法に返金されます。
VIII. 禁止される購入行為
禁止行為には以下が含まれます:
- 虚偽または無許可の支払い情報の使用
- 不正確または誤解を招く身元・配送情報の提出
- 技術的またはチェックアウトの制御を回避する試み
- 利用規約で禁止されている方法でのボット、スクリプト、自動システムの使用
- 無許可の再配布やライセンス違反を目的とした購入
- チャージバックの悪用や不正な紛争の開始
IX. 返金、チャージバックおよび法定撤回権
返金の適用は返金・返品ポリシーに従います。 デジタル製品は原則返金不可ですが、法定義務がある場合を除きます。
EUの顧客は撤回権ポリシーに記載された法定撤回権を有する場合があります。
正当な理由なく開始されたチャージバックは争われる可能性があり、将来の購入に影響する場合があります。
X. 誤表記および不可抗力
注文後でも価格や掲載内容の誤りは修正される場合があります。修正によりキャンセルが必要な場合、返金されます。
当社は合理的制御を超える事象(サービス停止、サプライチェーンの障害、自然災害、不可抗力など)による遅延または不履行について責任を負いません。
XI. 本購入ポリシーの変更
本ポリシーは随時更新される場合があります。更新後は新しい発効日が適用されます。 注文の継続は更新されたポリシーへの同意を意味します。
XII. 購入に関するお問い合わせ
購入や支払いに関する質問は以下までご連絡ください: products@chillzonecool.com.
本購入ポリシーは情報提供およびコンプライアンス目的で提供されるものであり、法的助言を構成するものではありません。 法域に応じた要件が適用される場合があります。